ご注文方法-複数配送先 / 電話注文
- 珈琲焙煎庵＜和樂＞（以下「当店」）の商品詳細ページから数量を入力し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
- 現在のカゴの中画面へジャンプしますので、購入手続きへのボタンを押してください。
- はじめての方は「会員登録をする」ボタンを押してください。
- 以前にご利用いただいたことがある方はログインしてください。
- 配送先を選択し、「次へ」ボタンを押して下さい。
- お支払い方法と配達希望日時をご入力いただきましたら、「次へ」ボタンを押してください。
- ご注文内容に間違いがなければ、「ご注文完了ページヘ」ボタンを押してください。ご注文が完了いたします。
配送先が複数の場合
- 一回のご注文につき、ご指定いただける配送先は二十箇所までとなります。配送先が複数ある場合は、お手数ですが新しいお届け先を追加して頂き、お届け先指定を行なってください。
電話注文について
- お電話でのご注文も承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。
- 042-583-7383
ご注文後の内容確認
- ご注文完了後には、ご入力いただいたメールアドレスに「ご注文ありがとうございます」という件名のメールが自動送信されますので、そちらからご注文内容をご確認ください。メールが届かない場合は、ご注文が完了していないか何らかのエラーが発生している可能性がありますので、一度ご連絡ください。
ご注文後の追加・変更・キャンセル
- ご注文完了後も出荷完了前でしたらご注文の追加・変更・キャンセルは可能です。
在庫の有無
- ご注文のタイミング等によっては在庫切れとなる場合もございます。ご注文後に在庫の有無、発送予定日等をご連絡いたしますので、その時点で在庫の確定とさせていただくことをご了承下さい。
返品・交換について
- 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不良があった場合や商品違いがございましたら、商品到着後７日以内にお知らせください。すぐに返品・交換についてご連絡差し上げます。その場合にかかる送料などの必要な料金は当店で負担いたします。
- イメージ違いなどのお客様都合による返品は、未使用で商品やパッケージに破損のない、再販売可能な状態の場合に限らせていただきます（商品ページに「返品不可」と記載されている商品は除く）。その際は、商品到着後７日以内に返品希望のご連絡をいただき、送料ご負担の上、当店までご発送ください。商品到着後、返金のご案内を差し上げます。なお、商品到着から７日以上経過していたり、ご連絡のないまま返送された場合は、返品をお受けできませんので予めご了承ください。
- 完売品や生産終了品など、交換できない場合は返金とさせていただきます。
